一、需求分析
隨著醫(yī)療資源配置水平的不斷提高醫(yī)院之間硬件資源配置的差異化逐步降低,特別是對(duì)于大型醫(yī)院臨床技術(shù)水平、醫(yī)療設(shè)備已經(jīng)不再是醫(yī)院最終發(fā)展水平的瓶頸。醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)前已經(jīng)開始表現(xiàn)為服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)家的相關(guān)政策也已制定了“以患者為中心”的導(dǎo)向。廣大社會(huì)群體在醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的就醫(yī)體驗(yàn)成為各大醫(yī)院重點(diǎn)關(guān)注的核心。自然,病房電視系統(tǒng)成為了各大醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)。
(病房電視系統(tǒng)界面)
二、功能實(shí)現(xiàn)
1、自定義界面
簡(jiǎn)單大方的開機(jī)界面,方便病房入住客戶操作,也可根據(jù)用戶需要定制。
(系統(tǒng)設(shè)置界面)
2、廣電/衛(wèi)星直播電視
當(dāng)選擇光標(biāo)移動(dòng)到相應(yīng)的電視節(jié)目直播列表上時(shí),電視終端右邊屏幕中會(huì)自提彈出本頻道正在播放的直播節(jié)目,病人會(huì)提前觀看到要觀看的節(jié)目。
(直播列表模式)
3、自辦頻道/影視點(diǎn)播
影視點(diǎn)播系統(tǒng),根據(jù)自身實(shí)際情況,單獨(dú)選擇購(gòu)買影視點(diǎn)播資源,注入到是影視點(diǎn)播中心片庫(kù)中,系統(tǒng)平臺(tái)支持各式高清、標(biāo)清影片的播放。
(影視點(diǎn)播界面)
4、自助信息查詢
登錄本系統(tǒng),可通過醫(yī)院HIS等管理信息系統(tǒng)接口實(shí)現(xiàn)以下功能:
a.醫(yī)院“一卡通”管理
實(shí)現(xiàn)預(yù)約專家就診、查費(fèi)、預(yù)約取藥。可讓醫(yī)護(hù)人員提早知道患者的請(qǐng)求,及時(shí)提供服務(wù)。
b.“電子處方”
查詢提供的醫(yī)生站“電子處方”、電子檢驗(yàn)單、電子檢查單等資料。
c.與“醫(yī)院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)”實(shí)時(shí)共享
醫(yī)院信息管理系統(tǒng)可與“醫(yī)院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享,如患者檔案,基本就診信息,處方信息等,與醫(yī)院管理有機(jī)聯(lián)接,提供更全面的醫(yī)院立體化管理方案。
5、信息發(fā)布
醫(yī)院情況介紹、科室專家介、促銷活動(dòng)宣傳、藥品價(jià)格公示、醫(yī)療卡查詢等。
6、 網(wǎng)上點(diǎn)餐/購(gòu)物
7、 新聞/天氣/出行等附加功能
音樂
新聞
系統(tǒng)為用戶24小時(shí)提供全面及時(shí)的中文資訊,內(nèi)容覆蓋國(guó)內(nèi)外突發(fā)新聞事件、體壇賽事、娛樂時(shí)尚、產(chǎn)業(yè)資訊、實(shí)用信息等。
天氣預(yù)報(bào)
系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)時(shí)更新本地城市及國(guó)內(nèi)外重要城市的天氣信息
通過介紹林之碩病房電視系統(tǒng)的構(gòu)建,可以看出林之碩體現(xiàn)了“以患者為中心”的服務(wù)宗旨,這種智慧病房建設(shè)模式切實(shí)地方便了患者,改善了病房患者就醫(yī)體驗(yàn),是現(xiàn)代醫(yī)院不可缺少的服務(wù)系統(tǒng)。
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